Como faço para reservar uma viagem personalizada com a Mahalo Surf Experience?
Iniciamos todas as reservas de viagens observando os interesses e a experiência do cliente.
Em seguida, analisamos o calendário e determinamos os melhores locais que facilitariam a experiência do surf.
Na verdade, a maioria das nossas viagens é feita sob medida. Basta entrar em contato conosco e nós providenciaremos tudo de acordo com suas necessidades.
Como funciona o processo de agendamento?
Aqueles que você decidir se juntar a nós, envie-nos um e-mail e entraremos em contato. Organizaremos todos os detalhes da sua viagem e, em seguida, enviaremos um e-mail confirmando que estamos reservando uma reserva temporária para você nos próximos três dias. Para confirmar a reserva, você precisará pagar um depósito de 50%.
Os outros 50% são pagos um mês antes de suas datas de viagem e, nesse momento, também lhe enviaremos um questionário perguntando sobre suas preferências em relação a todos os aspectos de sua estadia conosco: por exemplo, massagens, yoga, passeios extras / atividades e necessidades dietéticas. Também lhe perguntaremos sobre a sua experiência e objetivos de navegação e, claro, os detalhes do seu voo, para que possamos organizar as suas transferências para você também.
Posso reservar uma viagem Mahalo Surf Experience sem guia?
Podemos ajudar a planejar viagens para qualquer destino para o qual viajamos por anos. Com mais de 10 anos de experiência em viagens de surfe, temos toneladas de informações privilegiadas e conhecimento para ajudá-lo a maximizar sua experiência de surfe e evitar possíveis problemas com viagens ou logística.
Quais despesas adicionais posso esperar ao viajar com um guia?
Ao levar um guia, o Mahalo Surf Experience cobrará as seguintes despesas para os dias em que o guia for reservado: a taxa diária de treinamento estabelecida no momento da reserva, viagem aérea, hospedagem, refeições, prancha e taxas de bagagem por apólice da companhia aérea. estacionamento do aeroporto (se necessário), vistos (se necessário), qualquer transporte adicional necessário durante a viagem.
Quais métodos de pagamento você aceita?
Nós não temos a possibilidade de aceitar pagamentos com cartão de crédito, mas você pode pagar através de transferência bancária, transferência bancária, Palpay). Todos estes precisam ser adicionados 4,3% do topo do seu pagamento.
Em que moeda posso pagar?
Nossa moeda é o Euro, nossos parceiros e operadores administram seus negócios em diferentes partes do mundo e em suas moedas. Para evitar confusões e impactos negativos das flutuações cambiais, as cotações estão na moeda Euro.
E se eu tiver que cancelar minha viagem?
Sim, você pode cancelar a qualquer momento. Mas dependendo do tempo que você cancelar uma taxa de cancelamento pode ser aplicada. Geralmente 100% para cancelamentos dentro de 2 meses antes da data de início da viagem. E geralmente 20% para cancelamentos mais de 2 meses antes da data de início da viagem. Mas isso depende dos termos reais do pacote que você reservar conosco. Por favor, verifique a descrição do pacote e os termos ou apenas entre em contato conosco.
Você garante a qualidade e o padrão de todas as viagens?
No Mahalo Surf Experience, adoramos tornar a viagem tão confortável e memorável que acreditamos que as experiências que realizamos são verdadeiramente únicas, não somos uma “empresa de viagens de surf”…
Nós orientamos você e um pequeno grupo de pessoas para experiências de viagem excepcionais da melhor maneira possível.
Podemos ter a certeza de obter os guias de surf mais experientes e de alto nível que irão melhorar a sua navegação, além de um extenso conhecimento e experiência com suporte de aterramento em todos os níveis.
Nossas viagens são jornadas privativas feitas sob medida para você e seus acompanhantes de viagem ou construídas para você completamente do zero, repletas de detalhes personalizados, com a experiência de muitas visitas a destinos anteriores e de um anfitrião bem-sucedido
Você pode esperar o mesmo alto nível de serviço conosco em todas as nossas Experiências como faria com uma Viagem Personalizada.
Você já oferece preços com desconto?
Não. O Mahalo Surf Experience não tem baixa temporada e opera com ocupação de 100% ao longo do ano. Então, infelizmente, não podemos descartar nenhuma experiência em particular.